e90 প্ল্যাটফর্মের সাধারণ শর্তাবলী

আমাদের e90 অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত

আমরা e90 এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খুলতে অনুমতি দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যেমন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল। আমরা কখনোই মিথ্যা বা জাল তথ্যসহ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দিই না, এবং এই ধরনের কার্যকলাপ আবিষ্কৃত হলে আমরা অবিলম্বে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই।

আপনার বয়স যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য আমরা KYC (জানুন আপনার গ্রাহক) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় আইডি, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) প্রদান করতে হতে পারে। আমরা এই তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতির সাথে রাখি এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

জমা এবং উত্তোলনের নীতি

আমরা e90 এ আপনার সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং স্বচ্ছ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি বিকাশ (স্থানীয় পেমেন্ট), মোবাইল ব্যাংকিং (স্থানীয় মাধ্যম) এবং অনলাইন পেমেন্ট (স্থানীয় পেমেন্ট) এর মাধ্যমে সহজেই আপনার e90 অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পারেন। প্রতিটি জমার যাচাই সাপেক্ষেভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি মান অনুসরণ করা হয়।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা e90 এ কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে এবং আপনার জমার পরিমাণ অন্তত একবার খেলার মাধ্যমে ব্যবহার হতে হবে (ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা)। চট্টগ্রাম এবং সিলেট সহ দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি সমানভাবে উত্তোলনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

e90 এ লেনদেনের বিবরণ

• ন্যূনতম জমা: আকর্ষণীয় বোনাস প্রতিটি লেনদেনে
• সর্বোচ্চ জমা: আকর্ষণীয় বোনাস প্রতিটি লেনদেনে
• ন্যূনতম উত্তোলন: আকর্ষণীয় বোনাস প্রতিটি অনুরোধে
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• লেনদেন ফি: আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অনলাইন পেমেন্ট দিয়ে কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করি না

আমরা e90 এ সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করতে উন্নত সিস্টেম ব্যবহার করি। যদি আমরা কোনো জালিয়াতির চেষ্টা শনাক্ত করি বা কোনো অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রক নিয়ম লঙ্ঘন করে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে পারি।

e90 এ বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

আমরা e90 এ সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার চালু করি যা আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করে। তবে এই সকল অফার নির্দিষ্ট শর্ত এবং নির্দেশাবলীর সাথে আসে যা আপনাকে অবশ্যই মেনে চলতে হবে। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার মতো উৎসবে আমরা বিশেষ বোনাস অফার করি।

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে যা অফারের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি বোনাস পান, আপনাকে সেই বোনাসের পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার খেলার মাধ্যমে ব্যবহার করতে হবে আগে আপনি এটি উত্তোলন করতে পারেন। আমরা e90 এ কখনোই গ্যারান্টিযুক্ত রিটার্ন বা লাভের প্রতিশ্রুতি দিই না এবং সকল বোনাস শর্ত এবং সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে।

e90 এ দায়িত্বশীল গেমিং এবং স্ব-সীমাবদ্ধতা

আমরা e90 এ খুবই গুরুত্বের সাথে দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে চিন্তা করি এবং আমাদের খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করি। আপনার অ্যাকাউন্টে আমরা আপনাকে দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দিই। এছাড়াও আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাস্পেন্ড করতে পারেন যা আমরা সম্মান করি।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং সমস্যা হয়ে দিচ্ছে, আমরা e90 এ আপনাকে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে। আমাদের লক্ষ্য হল নিশ্চিত করা যে খেলা আপনার জীবনে একটি ইতিবাচক এবং মজাদার অভিজ্ঞতা থাকে, শুধুমাত্র বিনোদন।

বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি বিষয়

আমরা e90 এ সকল বিরোধ নিরপেক্ষভাবে এবং ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি। যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার সমস্যা বুঝতে এবং সমাধান করতে কাজ করব। বেশিরভাগ বিরোধ সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিরোধ ঢাকার আদালতের অধিক্ষেত্রের অধীন থাকবে। আমরা e90 এ বাংলাদেশের সকল প্রাসঙ্গিক আইন এবং নিয়মকানুন মেনে চলি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করি। আমাদের সকল ক্রিয়াকলাপ স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।